Отмечали день рождение дочери 13 лет. Всё просто на высшем уровне: организация, обслуживание, само помещение, девочки ан...иматоры, анимационная программа.
Рекомендую однозначно!
Яна
Рекомендую
30 сентября праздновали здесь День рождения дочери. Понравилось все: начиная от первичной консультации до мероприятия, з...аканчивая организацией самого праздника. Очень-очень приятная девушка-администратор (если не ошибаюсь, Анастасия, прошу прощения, если не правильно запомнила имя)-помогала по ходу праздника, в нарезке торта, и т. д. Аниматор - огонь (программа с Уэнсдэй). Все было замечательно: дети довольные и уставшие, родители и взрослые гости-под приятным впечатлением!
Ольга
Десять раз подумайте, прежде чем заказывать праздник в этом агенстве!!!! За месяц до мероприятия забронировали время и ...пространство. За ДВА ДНЯ до мероприятия с большим количеством детей позвонили и отменили бронь праздника!!! Непорядочные, безответственно относятся к клиентам! Разочарованы очень!!! Могут отменить, при этом сделав очень переживающий за Вас вид, хотя прекрасно понимают что делают) Ваш праздник по какой-то придуманной причине. Например, арендодатель проводит какие-то строительные работы, прокладывать кабель..и т.д. Хотя, по факту, потом на Ваше время будет проведён праздник другого заказчика ( общие знакомые были на празднике, даже фотки скинули). Вопрос: как так?! Мой ответ: безотвественно отнеслись к своей работе и на одно и тоже время забронировали два мероприятия. Потом начали выкручиваться! Предоплату не берут, ну, соответственно, и обязательст нет!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!!!
Территория праздника
Ольга, ещё раз, хотим принести глубокие извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, форс-мажоры случаются в жизни, и... в бизнесе. Жаль, что у Вас сложилось субъективное мнение об этой ситуации. Мы искренне пытались найти оптимальные пути разрешения и предлагали Вам различные варианты. Но не смогли найти общее решение, которое бы не повлияло на качество и атмосферу праздника.
Мы не снимаем с себя ответственность по всем взятым обязательствам!
Замечание по предоплате - наша боль. Нам, как бизнесу, интересно брать предоплату, это всегда дисциплинирует Заказчика, и даёт нам возможность восполнить минимальные потери при отмене праздника не по нашей причине за неделю, за день или пару часов. К сожалению, переносы/отмены случаются нередко, ведь мы делаем праздники для детей, а им свойственно болеть, а также случаются другие обстоятельства.
Мы обязательно продумаем и улучшим в наших регламентах работу с Клиентами и уверены, что каждый специалист и вся компания станет лучше.